Integracja z centralą 3CX


Progon 3CX Integrator - Integracja wirtualnej centrali 3CX z systemami informatycznymi za pośrednictwem stworzonego przez Progon 3CX Integrator API, z którego w łatwy sposób może korzystać każda aplikacja napisana między innymi w PHP, Python, Ruby lub ASP.

Wirtualna centrala 3CX to rozwiązanie coraz powszechniej stosowane przez firmy i instytucje na całym świecie. Zazwyczaj oprogramowanie odpowiedzialne za pracę centrali pracuje jednak niezależnie od systemów informatycznych wykorzystywanych w organizacji, przez co wiele funkcjonalności centrali nie jest w pełni wykorzystywanych.

Progon oferuje integrację wdrożonych w firmach systemów informatycznych z centralą 3CX dzięki aplikacji Progon 3CX Integrator, co pozwala m.in. na:


  • analizę informacji o połączeniach realizowanych przez firmę
  • łączenie konkretnych połączeń i rozmów z kontrahentami zapisanymi w firmowej bazie danych
  • wykonywanie połączeń bezpośrednio z systemu informatycznego
  • nasłuchiwanie bieżących rozmów telefonicznych w systemie informatycznym
  • tworzenie połączeń konferencyjnych w systemie informatycznym
  • możliwość nagrywania prowadzonych rozmów
  • możliwość automatycznego wysyłania nagranych rozmów do systemu informatycznego
  • ograniczenie ilości nieodebranych połączeń przychodzących do firmy
  • możliwość archiwizowania informacji o połączeniach realizowanych przez firmę

Aplikacja Progon 3CX Integrator tworzy serwer API na maszynie na której zainstalowana jest centrala 3cx. Serwer API odpowiada na komendy poprzez protokół HTTP przy użyciu metody GET co ułatwia integrację z aplikacjami napisanymi w językach PHP, Python, Ruby, ASP i wielu innych. Dodatkowo aplikacja może zostać skonfigurowana tak aby wysyłała wszystkie bieżące rozmowy jak i informacje o połączeniach na podany adres URL. Dane te są wysyłane za pośrednictwem metody POST.

Do współpracy zapraszamy w szczególności firmy świadczące usługi wdrożeniowe w zakresie rozwiązań 3CX.

Oprogramowanie tworzone przez profesjonalistów

Tworzymy rozwiązania dla Twoich potrzeb.

Masz pytania? Jesteśmy do Twojej dyspozycji.